TESLİMAT VE SİPARİŞ KOŞULLARI

Teslimat İşlemleri

Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, ilgili bankanın onayı ve güvenlik birimimizin kontrolünü takip eden 3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilir. Adrese teslim kargo hizmeti, seçilmiş olan kargo firmasının ulaşım dahilinde olan bölgelere yapılır. Kargo firmasının adrese teslim bölgesinde yer almayan bölgelere telefon ihbarlı, kargo ofisinden teslimat gerçekleşir. Herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olduğunda lütfen iletişim adreslerimizden irtibata geçiniz.

Ürün Değişim İşlemleri

Tüm değişim işlemlerinde fatura ibraz edilmesi zorunludur.

Misslida.com adresinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla değişim süresi ürünü teslim aldığınız tarihinden itibaren "3 GÜN “dür.

3 gün içerisinde, satın almış olduğunuz ürün/ürünleri aşağıdaki aşamaları tamamladıktan sonra ücretsiz olarak DEĞİŞİM işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

 Değişim işlemleri için, "Hesabım" bölümündeki "Değişim Taleplerim" butonuna ve "Yeni Talep Oluştur" 'a tıklayıp, kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt oluşturduktan sonra, size değişim süreci ve geri gönderim kargo bilgisi iletilecektir. Üyeliksiz siparişlerde değişim işlemi için, lütfen [email protected] adresine mail gönderiniz.

 Ürün/ürünlerin etiketi çıkarılmamış olmalı ve ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır. (Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.) 

 Ürünlerin, bütün aksesuarları ve ambalaj malzemeleri de dahil olmak üzere eksiksiz bir şekilde, hiçbir açıdan zarar görmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilecek durumda olmaları gerekmektedir.

Değişim işlemleri, kargonuz bize ulaştıktan 2-3 iş günü içerisinde tekrardan kargoya teslim edilir.

Yapılan işlemler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürün tarafımızca incelenecek, değişimine engel olan herhangi bir durum olmaması koşulunda değişim işleminiz başlatılacaktır.

 Değişim işlemlerinde kargo ücretsizdir.

 Paketin/kargonun içerisine değişim için talep ettiğiniz diğer ürünün ürün kodunu ve adını yazmış olmanız gerekmektedir.

 Değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünlerin stokta olması halinde, değişim için geri gönderdiğiniz ürün veya ürünlerin değişim şartlarına uygunluğu onaylandıktan sonra, en kısa sürede size kargolanacaktır.

Talep etmiş olduğunuz ürün stoklarımızda mevcut değilse talebinize göre alışveriş yapmış olduğunuz ödemeye göre hediye çeki tanımlanabilir bu şekilde istediğiniz zaman bu hediye çekini site içerisinde kullanabilirsiniz.

İade İşlemleri

Firmamızdan yaptığınız alışverişlerde ürün iadesi ve ücret iademiz bulunmamaktadır. İade ettiğiniz alışveriş tutarınızı, size alışveriş çeki olarak tanımlamaktayız. Dilediğiniz zaman dilediğiniz üründe web sitemiz üzerinden kullanabilirsiniz.

Armağan Babalı (misslida.com)

Adresi      : Ferhatpaşa mahallesi Lise caddesi No:1/C Çatalca/İstanbul

Telefonu   : +90 (539) 512 04 10

  Mail       : [email protected]